Canal de dudas. Dirección General de Recursos Humanos, Planificación Educativa e Innovación

El Canal de Dudas ofrece un acceso rápido y ordenado a toda la información de Recursos Humanos para docentes.Simplemente entra, elige el tema, sigue el árbol de opciones y consulta la información. Si no es suficiente, el propio sistema te permite contactar directamente con la sección correspondiente.

Cómo acceder y utilizar el Canal de Dudas

Acceso al Canal de Dudas

Para entrar en el Canal de Dudas solo tienes que pulsar el siguiente enlace oficial:

👉 https://rrhheducacion.carm.es/canaldudas/

Este enlace te llevará directamente al portal de Recursos Humanos de la Consejería de Educación, donde se encuentra el sistema centralizado de consulta.

Cómo usar el Canal de Dudas (paso a paso)

1. Accede a la página principal

Al entrar verás la pantalla principal del Canal de Dudas, diseñada para que puedas localizar la información de forma rápida e intuitiva.

2. Selecciona el tema general sobre el que tienes dudas

El canal está organizado en un árbol de contenidos, de forma que primero debes elegir la categoría principal.

• Concursos de traslados
• Adjudicación de plazas
• Licencias y permisos
• Comisiones de servicio
• Oposiciones
• Situaciones administrativas
• Retribuciones, acreditación, etc.

3. Elige la subcategoría

Dentro de cada tema general encontrarás subtemas más específicos.

Ejemplo:
Licencias y permisos → Permisos retribuidos, Reducciones de jornada, Maternidad, otros permisos

4. Consulta toda la información disponible

Cada apartado incluye:

• Explicación clara del procedimiento
• Normativa aplicable
• Instrucciones actualizadas
• Modelos o impresos
• Pasos detallados que debes seguir
• Enlaces directos a trámites o documentos

En la mayoría de los casos, tu duda quedará resuelta directamente desde esta información.

5. Si no encuentras lo que buscas, envía una consulta

Al final de cada ruta temática aparecerá la opción para enviar una consulta específica mediante un formulario.

Solo necesitas:

1. Rellenar tus datos
2. Describir tu duda con detalle
3. Enviar el formulario al servicio responsable

Recibirás la respuesta directamente en tu correo electrónico.

Fecha: 25/11/25